개인정보처리방침

이쓰리티에스는 UEZ 그룹웨어 모바일 그룹웨어 앱 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보 처리방침은 UEZ 그룹웨어에서 처리하는 개인정보의 항목, 목적, 보유기간 및 이용자의 권리를 안내합니다.

• 1. 처리하는 개인정보 항목

  • 계정 및 인증 정보

    사용자 ID, 비밀번호, 로그인 토큰, 쿠키, 접속 회사/그룹웨어 주소

  • 사용자 기본 정보

    이름, 사번, 부서, 직위, 직책, 직급, 역할, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호, 내선번호, 프로필 사진

  • 조직 및 권한 정보

    소속 회사, 회사 그룹, 부서, 조직도, 메뉴 및 접근 권한

  • 그룹웨어 업무 정보

    전자결재 문서, 결재선, 참조자, 댓글, 첨부파일, 일정, 자원예약, 근태, 연차, 게시글, 댓글, 설문, 조회 기록

  • 메일 정보

    메일 계정 ID, 메일 로그인/SSO 정보, 메일함, 읽지 않은 메일 수, 수신/발신 관련 정보

  • 채팅 및 쪽지 정보

    채팅방 정보, 참여자, 메시지, 첨부파일, 읽음 상태, 알림 설정

  • 모니터링 업무 정보

    환자확인 및 손위생 점검 대상, 조사 장소, 직군, 수행 여부, 실패 사유, 조사일자, 장갑 착용 여부 등 업무 입력 정보

  • 기기 및 앱 정보

    모바일 기기 식별용 UUID, 기기 유형, OS 플랫폼, 앱 푸시 토큰, 접속 로그, 오류 로그

  • 파일 및 미디어 정보

    사용자가 첨부하거나 저장하는 문서, 이미지, 사진, 파일명, 파일 크기, 파일 형식

• 2. 개인정보의 처리 목적

  이쓰리티에스는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 사용자 인증, 로그인 유지, 중복 로그인 확인, 접근 권한 관리
  • 조직도, 프로필, 사용자 검색 및 업무 담당자 확인
  • 전자결재, 일정, 자원예약, 근태/연차, 게시판 등 그룹웨어 기능 제공
  • 메일, 채팅, 쪽지, 푸시 알림 등 커뮤니케이션 기능 제공
  • 환자확인, 손위생 등 내부 업무 모니터링 기록 관리
  • 서비스 안정성 확보, 장애 대응, 보안 관리 및 부정 이용 방지

• 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  개인정보는 서비스 제공 및 내부 업무 처리에 필요한 기간 동안 보유·이용합니다. 계정 삭제, 퇴사, 권한 종료 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령 또는 회사 내부 규정에 따라 보관이 필요한 문서, 결재 기록, 감사 로그, 분쟁 대응 자료는 정해진 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 4. 개인정보의 제3자 제공

  이쓰리티에스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따라 제공 의무가 있는 경우
  • 서비스 제공을 위해 사용자가 선택한 기능에 따라 수신자, 결재자, 채팅 참여자 등 업무 관련자에게 필요한 정보가 표시되는 경우

• 5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스 이용

  서비스 제공을 위해 다음과 같은 외부 서비스가 사용될 수 있습니다.

  • Google Firebase Cloud Messaging: 모바일 푸시 알림 발송
  • Apple Push Notification service: iOS 푸시 알림 발송
  • Microsoft Office Online Viewer: 문서 미리보기 기능 사용 시 파일 URL 처리 가능
  • 메일 서버 및 채팅 서버: 메일, 채팅, 쪽지, 알림 기능 제공

  구체적인 수탁사, 위탁 업무, 보유기간은 실제 운영 환경에 맞게 별도 표로 고지합니다.

• 6. 앱 접근 권한 안내

  서비스는 기능 제공을 위해 다음 접근 권한을 요청할 수 있습니다.

  • 카메라

    채팅, 게시글, 전자결재 등에서 사진 촬영 후 첨부

  • 사진/파일

    이미지 또는 문서 선택, 첨부, 다운로드, 저장

  • 알림

    채팅, 쪽지, 결재, 공지 등 푸시 알림 수신

  • 인터넷

    서버 통신 및 그룹웨어 기능 이용

• 7. 개인정보의 파기

  개인정보는 보유기간 경과, 처리 목적 달성, 계정 삭제 요청 등 파기 사유가 발생한 경우 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

• 8. 이용자의 권리

  이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 관리자 또는 개인정보 보호책임자에게 할 수 있으며, 이쓰리티에스는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 단, 법령 또는 업무상 보존이 필요한 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

• 9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  이쓰리티에스는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.

  • 인증 토큰 기반 접근 제어
  • 전송 구간 암호화
  • 모바일 앱 내 중요 정보의 암호화 저장
  • 권한별 메뉴 및 데이터 접근 제한
  • 서버 접근 기록 관리 및 이상 행위 점검
  • 개인정보 취급자 최소화 및 내부 관리

• 10. 개인정보 보호책임자

  개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청, 피해 구제 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 보호책임자: 한 솔 / 개발팀
  • 연락처: 02-6906-3386
  • 이메일: reggie.han@e3ts.co.kr
  • 주소: (08275)서울시 구로구 개봉로 23가길 101

• 11. 처리방침 변경

  본 개인정보 처리방침은 법령, 서비스 기능, 운영 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 변경 시 홈페이지 또는 앱 내 공지사항을 통해 안내합니다.

시행일자: 2024년 12월 01일